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贵阳企业保安公司基本服务原则

来源:http://www.gzxysba.com/news/7.html发布时间:2018-05-18

        贵阳企业保安公司基本服务原则:


        1、在客人活动场所禁止干私人事情。

        2、上班前、工作中不允许喝酒,吃有刺激性气味的食物。

        3、工作时不扎堆闲聊。

        4、在客人活动场所不得跑步,坚持说话轻,行走轻,操作轻。

        5、任何时候在客人活动场所禁止不雅行为。

        6、工作中做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤

        7、笑容永驻脸上。

        8、保持服装整洁,仪表大方,头脑清醒。

        9、态度温和有礼,做事有始有终。

        10、接听电话用语规范,语气柔和。

        11、不与客人乱开玩笑。

        12、善于观察客人的需求。

        13、当客人投诉时,不可好胜争辩。

        14、不要边操作边和客人说话,心不在焉。

        15、不要旁听和加入客人谈话。

        16、不与客人抢道。

        17、尽量记住客人姓名。

        18、遵守公司规定,爱护公物。

        19、不要围观意外或其他特别事件。

        保安服务公司服务十要点:

        1.礼节多一点;

        2.动作快一点;

        3.脑筋活一点;

贵阳企业保安

        4.做事勤一点;

        5.微笑甜一点;

        6.效率高一点;

        7.说话轻一点;

        8.嘴巴亲一点;

        9.肚量大一点;

        10.争执让一点。

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